EU planerar att fråga ut stora teknikföretag såsom Apple, Google, Microsoft och Booking.com om huruvida de gör tillräckligt för att förhindra ekonomiska bedrägerier online.
EU-kommissionens teknikchef Henna Virkkunen har berättat för Financial Times att kommissionen kommer att be teknikföretagen om information kring deras ansträngningar att blockera onlinebedrägerier som syftar till att stjäla pengar från de som bor i unionen. Hon säger vidare att bedrägerier är en ny prioritet för kommissionen och att kommissionen vill bekräfta att teknikföretagen “gör allt de kan för att upptäcka och förhindra” bedräglig verksamhet.
Virkkunen planerar att undersöka hur Apple och Google hanterar appar som har till syfte att lura användare i sina appbutiker, som falska bankappar. Google och Microsoft kommer att tillfrågas om falska sökresultat i Google Search och Bing, medan Booking.com kommer att tillfrågas om falska listningar.
Kommissionen ber bara om information i nuläget, men det kan i ett senare skede komma att bli en utredning som i värsta fall leder till böter. Digital Services Act tillåter böter på upp till sex procent av ett företags årliga globala omsättning. I ett uttalande till MacRumors sa Apple att de kontinuerligt har förbättrat sina bedrägeribekämpningsåtgärder för att skydda konsumenter från ständigt föränderliga bedrägeritaktiker. Apple påpekade också hyckleriet i EU:s bedrägeriutredning, när EU-lagstiftningen föreskriver stöd för alternativa appmarknadsplatser som kan kringgå Apples bedrägeriskydd.
Apple delar med sig av årliga rapporter om hur deras granskningsprocess för App Store förhindrar bedrägerier och skyddar konsumenter. År 2024 uppgav Apple att App Store förhindrade bedrägliga transaktioner på över 2 miljarder dollar. Över 146 000 utvecklarkonton avslutades på grund av bedrägeriproblem, och 1,9 miljoner ansökningar till App Store avvisades på grund av säkerhets-, tillförlitlighets- och användarupplevelseproblem, inklusive integritetsintrång och bedrägeriproblem.
I EU är Apple tvingat att stödja tredjepartsmarknadsplatser för appar som tillåter konsumenter att installera appar utanför App Store. Apple har en notarieprocess som kontrollerar appar för “grovt bedrägeri”, men det finns betydligt färre regler som appar utanför App Store måste följa. Apple har kontinuerligt hävdat att Digital Markets Act och alternativa marknadsplatser för appar i EU utsätter användare för bedrägerier och försvagar Apples säkerhetsstandarder.