Flera ägare till Hisense tv-apparater rapporterar att deras tv-apparater helt plötsligt visar en massa reklam. Det kan dyka upp annonser när man byter HDMI-ingång, öppnar startskärmen eller till och med när man zappar mellan kanaler, vilket låter helt galet.
Uppgifterna kommer från användare i bland annat Storbritannien, Spanien och Tyskland. Problemen verkar främst gälla modeller som kör Hisense egna operativsystem ”VIDAA”, som nyligen bytt namn till ”Home OS”. Det började dock synas redan 2022, men har blivit mer uppmärksammat det senaste året.
En del användare har lyckats bli av med dem genom att kontakta Hisense support och be dem stänga av funktionen på distans. Andra tipsar om mer drastiska lösningar som att koppla bort tv:n från internet. Hisense själva menar att det hela rör sig om ett begränsat test. De säger att annonserna var en “spot test” i Spanien för att utvärdera nya annonsformat kopplade till gratisinnehåll i plattformen. Testet ska enligt bolaget nu vara avslutat och påverkar inte tv:ns grundfunktioner.
Men det fortsätter rapporter om reklam att dyka upp från flera länder, vilket gör att frågan fortfarande är långt ifrån löst.