Sellpy har vuxit snabbt och passerat miljardomsättning, samtidigt som bolaget fortsatt går med förlust och H&M nu äger över 80 procent. Längs vägen har kunder klagat på skev prissättning och upplevelser av att lyxplagg försvunnit.
Nu öppnar Konsumentverket ett tillsynsärende mot Sellpy och kräver en förklaring kring hur sorteringen av kläder går till. Myndigheten är också kritisk till hur bolaget informerar om ångerrätt och reklamation, och vill se tydligare besked om hur lång tid konsumenter har på sig att klaga. Sellpy har i nuläget avböjt att kommentera.
Via Breakit