Av någon anledning bestämde sig Microsoft för att gör det mesta fel med Xbox och sin speldivision för något år sedan. Detta efter att Xbox-konsolen för andra generationen i rad gick kräftgång mot Playstation och nu även Nintendo.
Men nu är det omtag och kraftsamling på G och de två högsta cheferna skickade nyligen ut ett öppet brev till medarbetarna som också publicerades på webbsidan.
Sammantaget går det ut på att ledningen erkänner att Xbox står inför problem. Spelare är missnöjda med brist på nya funktioner, svag närvaro på PC, höga priser och en splittrad användarupplevelse. Även utvecklare efterfrågar bättre verktyg och stöd. Brevet betonar att dessa brister måste åtgärdas och att den tidigare strategin inte räcker för framtiden.
Framåt vill Xbox bygga en global plattform som förenar spelare och kreatörer över alla enheter, med konsolen som grund men kompletterad av moln och andra tjänster. Fokus ligger på att förbättra hårdvara, innehåll, användarupplevelse och tjänster, samtidigt som företaget återgår till en mer enhetlig identitet under namnet “Xbox” och säger sig strävar efter att bli platsen där världen spelar och skapar tillsammans.