När Apple först visade upp Universal Control under WWDC 2021 kändes det som magi. En mus, ett tangentbord och flera enheter som bara samarbetade. Funktionen släpptes skarpt våren 2022 i macOS Monterey 12.3 och iPadOS 15.4 och blev snabbt en favorit bland Apple-användare. Det bara fungerade. Precis så som Apple lovat.
Spola fram till iPadOS 26 och macOS Tahoe och känslan är en helt annan.
På Apples egna supportforum beskriver användare hur Universal Control plötsligt fryser, tappar bort iPaden eller helt enkelt vägrar att starta. För undertecknad och andra fungerar det i några sekunder innan pekaren fastnar och funktionen slutar fungera helt. För andra dyker inte ens enheterna upp i macOS trots att allt är korrekt inställt. Samma Apple-ID, samma nätverk, Bluetooth på, Handoff på. Inget hjälper.
Det som gör frustrationen värre för oss är att funktionen fungerade perfekt innan uppdateringarna till iPadOS 26 och macOS Tahoe. Det handlar alltså inte om att vi gjort något fel eller att prylarna blivit för gamla, utan om något som gått sönder efter Apples justeringar.
I trådarna tipsar användare varandra om tillfälliga lösningar. Logga ut och in på iCloud. Starta om flera gånger. Slå av och på Universal Control. I vissa fall fungerar det en stund. I andra inte alls. Någon långsiktig lösning verkar ingen ha hittat.
Apple själva har hittills varit tysta. Det finns ingen officiell kommentar om att Universal Control är ett känt problem i iPadOS 26 och macOS 26, och inga löften om när eller om det ska fixas. Den enda möjliga vägen just nu är att skicka in buggrapporter via Apples feedbacksystem.
Apples rykte om sömlösa funktioner och ett ekosystem ”som bara fungerar” har fått allt fler sprickor med åren. Universal Control var ett exempel på när Apple är som bäst. Nu är det istället ett exempel på hur snabbt Apple slutar bry sig om en älskad funktion och hur man verkar ha tagit sig vatten över huvudet med mängden funktioner som ska hållas vid liv.
För många handlar det inte om en bonusfunktion, utan om ett arbetsflöde som plötsligt inte längre går att lita på. Och när tilliten försvinner hjälper det inte hur bra ryktet en gång var eller hur snygga presentationerna är.